Datenschutzerklärung
Liebe Shopbesucherin, lieber Shopbesucher
Das Datenschutzgesetz schreibt vor, dass wir Sie darüber
informieren , wie wir den Datenschutz handhaben, welche Daten wir speichern,
wie die gespeicherten Daten verwendet werden und welche Rechte Sie haben. Uns
ist es wichtig, dass Ihre Daten gesetzeskonform behandelt werden, und nicht in
falsche Hände gelangen oder missbraucht werden können. Wenn Sie mit uns Kontakt
aufnehmen werden Sie gefragt, ob Sie unsere Datenschutzbestimmungen annehmen
wollen. Es
wäre von Vorteil, wenn Sie der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss
der folgenden Datenschutzerklärung zustimmen.
Nur so ist eine optimale Zusammenarbeit zwischen Ihnen und uns möglich. So ist
beispielsweise für das versenden eines Paketes und die Sendungsverfolgung
bereits ein Zugriff auf Ihre Daten notwendig.
minigolfshop.ch gibt nur jene persönlichen Kundendaten an
Dritte weiter, die zur Ausführung oder Bezahlung der Bestellung (z. B. an die
Post zur Lieferung, an ein Inkassobüro für Bonitätsprüfung oder bei
Nichtzahlung etc.), nötig sind. Unsere Partner löschen die Personendaten der
Kunden, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf
der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist. Alle persönlichen
Daten werden streng vertraulich behandelt.
Übersicht Datenschutzerklärung
1. Wie schützen wir Ihre Personendaten?
2. Wie lange bewahren wir Daten auf?
3. Welche Rechte haben Sie mit Bezug auf Ihre
Personendaten?
4. Wie können Sie uns kontaktieren?
5. Wer ist Inhaber der Datensammlung?
6. Wann speichern wir Personendaten?
7. Welche Personendaten sammeln wir?
8. Warum bearbeiten wir Personendaten?
9. An wen geben wir Ihre Personendaten weiter?
10. Wie verwenden wir Cookies?
11. Wie verwenden wir Log-Dateien?
12. Wie verwenden wir Web Analyse-Tools?
13. Wie verwenden wir Social Plugins?
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für minigolfshop.ch, Aareweg
17, 2557 Studen
Sollten sich zwischen dieser Datenschutzerklärung und den
sonst anwendbaren Vertrags- oder Geschäftsbedingungen von minigolfshop.ch
irgendwelche Widersprüche ergeben, so haben die Bestimmungen dieser
Datenschutzerklärung Vorrang.
Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns
wichtig. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre. Ebenso möchten
wir den Schutz und die gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten
sicherstellen.
Diese Datenschutzerklärung erfasst sowohl historische als
auch zukünftige Personendaten. Stimmen Sie der Bearbeitung Ihrer Personendaten
zu, werden wir nicht nur die in Zukunft von Ihnen erhobenen Personendaten in
Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung bearbeiten, sondern auch Ihre
bei uns bereits gespeicherten Personendaten. Wenn wir in dieser
Datenschutzerklärung von der Bearbeitung Ihrer Personendaten sprechen, so
meinen wir damit jeden Umgang mit Ihren Personendaten. Dazu gehören zum
Beispiel:
- die
Sammlung
- Speicherung
- Verwaltung
- Nutzung
- Übermittlung
- Bekanntgabe
oder
- Löschung
Ihrer Personendaten
Wir speichern Personendaten, um Ihnenden bessere Services
zu bieten. Bessere Services können sein:
- Ausrichtung
des Produktsortiments auf Ihre Bedürfnisse
- Personalisierung
der Kundenkommunikation, so dass Sie Angebote finden, die zu Ihren
Wünschen passen und insgesamt keine unnötige oder fremde Werbung erhalten.
- Vereinfachung
von Abläufen, wie Einkäufe oder Buchungen, damit Sie schneller an Ihr Ziel
gelangen.
1. Wie schützen wir
Ihre Personendaten?
Wir verfügen über technische und organisatorische
Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit Ihrer Personendaten zu wahren und Ihre
Sitzungsdaten und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmässige
Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung,
Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. Sie sollten sich jedoch stets bewusst
sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere
elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass wir für die
Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine
Garantie übernehmen können.
2. Wie lange bewahren
wir Daten auf?
Wir behalten Ihre Personendaten so lange auf, wie wir dies
zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachten
oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gespeichert wurden notwendig
sind. Wir löschen Ihre Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden
und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen
Aufbewahrungsfrist.
3. Welche Rechte
haben Sie mit Bezug auf Ihre Personendaten?
Sie haben das Recht jederzeit Ihre Datenschutzrechte geltend
zu machen und Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten zu erhalten, Ihre
Personendaten zu berichtigen, zu ergänzen, der Bearbeitung Ihrer Personendaten
zu widersprechen oder die Löschung Ihrer Personendaten zu verlangen. Die
Kontaktmöglichkeiten finden Sie in Ziffer 4 unten. Wir behalten uns vor, in
diesem Zusammenhang elektronisch (insbesondere per E-Mail) mit Ihnen zu
korrespondieren.
4. Wie können Sie uns
kontaktieren?
Falls Sie Ihre Rechte mit Bezug auf Ihre Personendaten
geltend machen möchten oder Fragen bzw. Bedenken haben hinsichtlich der
Bearbeitung unserer Personendaten, können Sie uns wie folgt kontaktieren: minigolfshop.ch,
Aareweg 17, 2557 Studen, +41 (0) 32 372 21 60, info.minigolfshop@bluewin.ch.
Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen oder Bedenken nach Erhalt umgehend zu
beantworten.
5. Wer ist Inhaber
der Datensammlung?
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihnen den Inhaber der
Datensammlung mit Ihren Personendaten mitzuteilen. Der Inhaber der
Datensammlung ist minigolfshop.ch, Aareweg 17, 2557 Studen. Wir sind gesetzlich
verpflichtet, Ihnen den Inhaber der Datensammlung mit Ihren Personendaten
mitzuteilen. Der Inhaber der Datensammlung ist minigolfshop.ch, Aareweg 17, 2557
Studen.
6. Wann speichern wir
Personendaten?
Wir speichern Ihre Personendaten wann immer wir Kontakt zu
Ihnen haben. Die Situationen, in denen wir Kontakt zu Ihnen haben, sind
vielfältig. Beispielsweise speichern wir Ihre Personendaten unter folgenden
Umständen:
- Sie
erwerben unsere Waren oder Dienstleistungen über unsere Internet-Seiten;
- Sie
nehmen an unseren Kursen, oder Events teil;
- Sie beziehen
Leistungen im Zusammenhang mit Bonuspunkten;
- Sie
beziehen einen Newsletter oder sonstige Werbung über unsere Waren und
Dienstleistungen;
- Sie
nehmen an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teil;
- Sie
nehmen an einer unserer Meinungsumfragen teil;
- Sie
nutzen oder kommunizieren mit uns über unsere Internet-Seite, Apps für
mobile Geräte oder Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen
bzw. sozialen Netzwerken;
- Sie
kommunizieren mit uns über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten,
Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder
Instant Messaging;
- Sie
treten mit uns an besonderen Anlässen wie Events, Sponsoring-Anlässen oder
Sportveranstaltungen in Kontakt.
7. Welche Personendaten speichern wir?
Die gespeicherten Personendaten sind ebenso vielfältig. Zum
einen speichern wir Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Zum
andern speichern wir Personendaten, die bei Ihrem Kontakt mit uns automatisch
oder manuell erfasst werden, wie zum Beispiel:
- Daten
zur Person;
- Name und
Vorname;
- Geburtstag
und Alter;
- Geschlecht;
- Wohnadresse;
- Kunden-
und Einkaufspräferenzen;
- Lieferadresse;
- Rechnungsadresse;
- Kontoinformationen;
- Sprachpräferenzen;
- Telefonnummer(n);
- E-Mail-Adresse(n);
- Kundennummer(n);
- Informationen
zu abonnierten Newslettern;
- Online-Kundenkonto-Informationen
(einschliesslich Eröffnungsdatum, Benutzernamen);
- Daten zu
Kundenaktivitäten;
- Einkaufsinformationen
(einschliesslich Einkaufsdatum; Einkaufshistorie);
- Kundendienstinformationen
(einschliesslich Retouren von Waren, Reklamationen, Garantiefälle,
Lieferungsinformationen);
- Sitzungsdaten
mit Bezug auf Besuche unserer Internet-Seiten, Apps für mobile Geräte oder
Angebote auf Internet-Plattformen, Multimedia-Portalen bzw. sozialen
Netzwerken Informationen über Browser und Computerbetriebssystem,
Internet-Protokoll-Adressen, Suchbegriffe und Suchergebnisse; abgegebene
Bewertungen);
- Informationen
über akkumulierte Bonus punkte;
- Kommunikationen
über Telefon, Telefax, E-Mail;
8. Warum bearbeiten
wir Personendaten?
Wir bearbeiten Ihre Personendaten zu unterschiedlichen
Zwecken. Diese Zwecke lassen sich in verschiedene Gruppen zusammenfassen.
Namentlich können wir Ihre Personendaten ganz oder teilweise für einzelne oder
mehrere der folgenden Zwecke bearbeiten:
8.1
Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit unseren Waren und
Dienstleistungsangeboten
- Bereitstellung
und Verkauf unserer Waren und Dienstleistungen;
- Abwicklung
von Bestellungen, einschliesslich Versand von Bestell- und
Versandbestätigungen, Lieferbestätigungen, Lieferung und Rechnungstellung;
- Organisation
und Durchführung von Kursen oder Events;
- Organisation
und Durchführung von Kundendienst-Leistungen;
- Organisation
und Durchführung von Bonuspunkt Programmen;
- Organisation
von Meinungsumfragen;
- Überprüfung
der Kundenbonität.
8.2
Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit der Kundenkommunikation:
- Bereitstellung,
Administration und Durchführung der Kundenkommunikation per Post und über elektronische
Kommunikationsmittel;
- geschäftliche
Kommunikation per Post und über Telefon, Telefax, E-Mail,
Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS),
Videonachrichten oder Instant Messaging;
8.3
Bearbeitungszwecke im Zusammenhang mit besonderen Aktivitäten und Anlässen:
- Organisation
und Durchführung von Wettbewerben oder Gewinnspielen, einschliesslich
Benachrichtigung und Publikation der Gewinner über unsere Internet-Seite,
Apps für mobile Geräte oder unsere Angebote auf Internet-Plattformen,
Multimedia-Portalen oder sozialen Netzwerken;
- Organisation
und Durchführung von besonderen Anlässen wie Events, Sponsoring-Anlässen und
Sportveranstaltungen.
9. An wen geben wir
Ihre Personendaten weiter?
Im Minigolfshop erhalten Mitarbeiter nur Zugriff auf Ihre
Personendaten, soweit dies für die Erfüllung deren Tätigkeit erforderlich ist.
Unsere Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die
Personendaten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Instruktionen
zu bearbeiten. Wir verpflichten unsere Dienstleister auch zur Einhaltung von
technischen und organisatorischen Massnahmen, welche den Schutz der
Personendaten sicherstellen. Wir können Ihre Personendaten auch weitergeben,
wenn wir dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, bei
Gerichtsverfahren, auf Verlangen der zuständigen Gerichte und Behörden oder aus
anderen rechtlichen Verpflichtungen für notwendig halten, um unsere Rechte bzw.
unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen.
10. Wie verwenden wir Cookies?
Auf unseren Internet-Seiten verwenden wir auch sogenannte
Cookies. Das sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät
gespeichert werden, wenn Sie eine unseren Internet-Seiten nutzen. Wir möchten
Sie über unsere Verwendung von Cookies ebenfalls umfassend informieren.
10.1 Warum verwenden wir Cookies?
Die von uns genutzten Cookies dienen zunächst dazu, die
Funktionen unserer Internet-Seiten – wie zum Beispiel die
Warenkorbfunktionalität – zu gewährleisten. Ausserdem verwenden wir Cookies, um
unser Internet-Angebot Ihren Kundenwünschen anzupassen und Ihnen das Surfen bei
uns so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir verwenden Cookies auch zur
Optimierung unserer Werbung. Mit Cookies können wir Ihnen Werbung und/oder
besondere Waren und Dienstleistungen präsentieren, die für Sie aufgrund Ihrer
Nutzung unserer Internet-Seite besonders interessant sein könnten. Unser Ziel
ist es dabei, unser Internet-Angebot für Sie so attraktiv wie möglich zu
gestalten und Ihnen nur Artikel zu präsentieren, die Ihren Interessengebieten entsprechen.
10.2 Welche Cookies verwenden wir?
Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende
der Browser-Sitzung automatisch wieder von Ihrem Computer oder mobilen Gerät
gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Zum Beispiel verwenden wir
Session-Cookies um Ihre Landes- und Sprachvoreinstellungen und Ihren Warenkorb
über verschiedene Seiten einer Internet-Sitzung hinweg zu speichern.
Darüber hinaus verwenden wir auch temporäre bzw. permanente
Cookies. Diese bleiben nach dem Ende der Browser-Sitzung auf Ihrem Computer
oder mobilen Gerät gespeichert. Bei einem weiteren Besuch auf einer unserer
Internet-Seiten wird dann automatisch erkannt, welche Eingaben und
Einstellungen Sie bevorzugen. Diese temporären bzw. permanenten Cookies bleiben
je nach Art des Cookies zwischen einem Monat und zehn Jahre auf Ihrem Computer
oder mobilen Gerät gespeichert und werden nach Ablauf der programmierten Zeit
automatisch deaktiviert. Sie dienen dazu, unsere Internet-Seiten
nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Dank dieser Cookies
bekommen Sie beispielsweise speziell auf Ihre Interessen abgestimmte
Informationen auf der Seite angezeigt.
10.3 Welche Daten sind in den Cookies gespeichert?
In den von uns verwendeten Cookies werden keine
Personendaten gespeichert. Die von uns verwendeten Cookies können keiner
bestimmten Person zugeordnet werden. Bei Aktivierung eines Cookies wird diesem
eine Identifikationsnummer zugewiesen.
10.4 Wie können Sie die Speicherung von Cookies
verhindern?
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies
automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu
akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie einer von Ihnen
besuchten Internet-Seite akzeptiert wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem
Computer oder mobilen Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres
Browsers benutzen.
11. Wie verwenden wir Log-Dateien?
Bei jedem Zugriff auf unsere Internet-Seiten werden von
Ihrem Internet-Browser gewisse Nutzungsdaten aus technischen Gründen an uns
übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Log-Dateien, gespeichert.
Dabei handelt es sich um folgende Nutzungsdaten: Datum und Uhrzeit des Abrufs
unserer Internet-Seite; Name der aufgerufenen Internet-Seite; IP-Adresse Ihres
Computers oder mobilen Geräts; Adresse der Internet-Seite, von der Sie auf
unsere Internet-Seite gekommen sind; übertragene Datenmenge, sowie Name und
Version Ihres Browsers.
Die Auswertung der Log-Dateien hilft uns, unsere
Internet-Angebote weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten,
Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern.
Anhand der Log-Dateien können wir etwa feststellen, zu welcher Zeit die Nutzung
unserer Internet-Angebote besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen
zur Verfügung stellen, um Ihnen eine bestmögliche Nutzung zu gewährleisten.
2. Wie verwenden wir Web Analyse-Tools?
Um unser Internet-Angebot stetig zu verbessern und zu
optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Web Analyse-Tools
stellen uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die
Verwendung unserer Internet-Seiten geben. Dabei werden die Daten über die
Benutzung einer Internet-Seite an den dazu verwendeten Server übertragen. Je nach
Anbieter eines Web Analyse-Tools können diese Server im Ausland stehen. Für das
am häufigsten verwendete Web Analyse-Tool, Google Analytics, werden diese Daten
inklusive gekürzter IP Adressen übertragen, was die Identifikation einzelner
Geräte verhindert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des
"Swiss-U.S. Privacy Shield"-Abkommens und hat sich beim
US-Handelsministerium für das „Swiss-U.S. Privacy Shield“ registrieren lassen
(Informationen zum Swiss-U.S. Privacy Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs).
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung
dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher
Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt.
Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Internet-Seite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie
das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)
verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen
zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html".
13. Wie verwenden wir Social Plugins?
Unsere Internet-Seiten verwenden Social Plugins, z.B. von
Facebook, Twitter oder Google+. Die Plugins sind mit dem Logo des Anbieters
gekennzeichnet und können z.B. Like Buttons oder ein Google+ Button bzw.
Twitter Button sein.
Wenn Sie unsere Internet-Seiten aufrufen, die ein solches
Plugin enthalten, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Rechnern des
Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von der anbietenden Seite direkt an
Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Internet-Seite eingebunden.
Durch die Einbindung der Plugins erhält der Anbieter die Information, dass Sie
unsere Internet-Seite aufgerufen haben. Sind Sie gleichzeitig beim Anbieter
eingeloggt, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie mit
den Plugins interagieren − zum Beispiel den "Gefällt mir" Button
betätigen oder einen Kommentar abgeben − wird die entsprechende Information von
Ihrem Browser direkt an den Anbieter übermittelt und dort gespeichert.
Wenn Sie nicht möchten, dass der Anbieter über unsere
Internet-Seite Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer
Internet-Seite beim Anbieter ausloggen. Auch im ausgeloggten Zustand sammeln
die Anbieter über die Social Plugins anonymisiert Daten und setzen Ihnen ein
Cookie. Diese Daten können, sofern Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt beim
Anbieter einloggen, Ihrem Profil zugeordnet werden.
Wird ein Login über einen Social Login Service − z.B.
Facebook Connect − angeboten, werden zwischen dem Anbieter und unserer
Internet-Seite Daten ausgetauscht. Bei Facebook Connect können das zum Beispiel
Daten aus Ihrem öffentlichen Facebook Profil sein. Mit der Verwendung solcher
Login Services stimmen Sie der Datenübertragung zu.
Zweck und Umfang der Datensammlung und die weitere
Bearbeitung Ihrer Daten durch den Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte
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Inc.: http://www.google.com/intl/de/privacy/plusone/ Twitter
Inc.: http://twitter.com/privacy
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Datum 10.8.2018
Version 1